La inteligencia artificial generativa está transformando la productividad en distintos sectores profesionales.
El artículo titulado «Enhancing Work Productivity through Generative Artificial Intelligence: A Comprehensive Literature Review», de Humaid Al Naqbi, Zied Bahroun y Vian Ahmed, analiza cómo la inteligencia artificial generativa (IA Generativa) está transformando la productividad en distintos sectores profesionales. Utilizando una metodología sistemática basada en la revisión de 159 publicaciones académicas, los autores exploran el impacto de la IA Generativa en sectores profesionales como la academia, la tecnología, la comunicación, la agricultura, el gobierno y el ámbito empresarial.
La investigación se estructura en dos análisis principales: el análisis de contenido y el bibliométrico. En el análisis de contenido, se identifican aplicaciones clave de GAI, como la automatización de tareas, la mejora en la toma de decisiones y la personalización de servicios, todo esto contribuyendo a aumentar la eficiencia laboral. El análisis bibliométrico resalta el crecimiento significativo de la investigación sobre GAI desde 2014, con herramientas como chatbots y agentes conversacionales (por ejemplo, ChatGPT) destacándose como pilares fundamentales en esta tecnología.
Entre los hallazgos, el artículo destaca cómo la IA Generativa reduce errores operativos y costos, además de facilitar la mejora del análisis de datos y la toma de decisiones en entornos profesionales. Sin embargo, también se subrayan desafíos éticos relacionados con su uso, especialmente en la gestión del conocimiento y la interacción con los usuarios.
En términos de implicaciones, los autores sugieren que el futuro de la IA Generativa dependerá de su capacidad para evolucionar en diseño y planificación estratégica, enfatizando la necesidad de abordar de manera adecuada las cuestiones éticas y la experiencia del usuario. Además, proyectan que la investigación sobre la IA Generativa continuará en aumento, con más sectores interesados en aprovechar su potencial para mejorar la productividad.
Este estudio sobre el impacto de la IA Generativa en sectores profesionales, proporciona una visión amplia de cómo la IA Generativa está remodelando el entorno laboral y académico, ofreciendo perspectivas tanto para profesionales como para investigadores interesados en la integración de estas tecnologías en sus prácticas diarias.
Más información: