Cuatro acciones clave para avanzar en la madurez operativa utilizando IA Generativa
El informe de Accenture titulado «Reinventar las operaciones empresariales con IA Generativa» revela que las empresas que adoptan procesos liderados por IA, como la IA generativa, obtienen rendimientos significativamente mayores que sus pares.
Las empresas que han avanzado en esta transformación han logrado un crecimiento de ingresos 2.5 veces mayor y una productividad 2.4 veces superior. A pesar de estos éxitos, solo el 16% de las compañías ha alcanzado un nivel de madurez operativa avanzada, frente al 9% en 2023.
El estudio subraya cuatro acciones clave para avanzar en la madurez operativa: modernizar los datos, reinventar las estrategias de talento, fomentar la colaboración entre equipos tecnológicos y de negocios, y adoptar procesos líderes impulsados por la nube. Sin embargo, el informe también señala que muchas empresas enfrentan desafíos importantes, como la falta de preparación de sus activos de datos y dificultades para escalar proyectos de IA generativa.
El enfoque en la «reinvención» es esencial, ya que la IA no solo transforma la tecnología, sino que requiere una adaptación integral de la cultura empresarial, que incluye nuevas formas de trabajo y una gestión responsable de la IA para garantizar su impacto positivo en la organización. Además, la falta de preparación de la fuerza laboral sigue siendo un obstáculo importante para muchas empresas, con solo el 18% habiendo implementado estrategias de formación adecuadas.
En resumen, el informe «Reinventar las operaciones empresariales con IA Generativa» destaca la necesidad de una transformación holística que combine tecnología, talento y una infraestructura digital robusta para maximizar el impacto de la IA generativa en las operaciones empresariales Accenture | Let there be change
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