La Inteligencia Artificial Generativa está destinada a revolucionar la educación.
Mientras los educadores debaten los riesgos y oportunidades de la IA Generativa como herramienta de aprendizaje, algunas empresas de tecnología educativa la están utilizando para aumentar los ingresos y reducir los costes.
Conclusiones clave
- Contrariamente a la opinión de que la IA Generativa está socavando la educación, en última instancia podría mejorar el acceso y la calidad.
- Las empresas de tecnología educativa tienen oportunidades gracias a la IA Generativa que los mercados pueden estar aprovechando.
- La IA Generativa podría aportar 200.000 millones de dólares en valor al sector educativo global para 2025.
- Sólo la recapacitación y el reciclaje podrían requerir 6.000 millones de dólares en inversiones para 2025, y las empresas de tecnología educativa están preparadas para satisfacer esta necesidad.
IA Generativa como herramienta de aprendizaje
Entre los educadores, el entusiasmo por los beneficios potenciales de la IA Generativa se ha visto eclipsado por el temor a su mal uso. Algunos sistemas escolares han prohibido por completo el uso de chatbots de IA Generativa en medio de preocupaciones de plagio y desinformación. Otros que ven el uso de la tecnología como inevitable e ineludible han animado a sus estudiantes a ganar fluidez.
La “IA Generativa” se refiere a algoritmos de aprendizaje automático no supervisados y semisupervisados que pueden utilizar texto, imágenes, audio o video existentes para crear contenido nuevo.
Esta confusión en torno al papel fundamental de la IA Generativa en la educación ha ensombrecido a las empresas de tecnología educativa (EdTech) y al sector educativo en general en medio de mayores temores sobre el crecimiento de suscriptores. Sin embargo, los analistas de Morgan Stanley Research creen que el mercado se está inclinando demasiado negativo en el debate sobre la IA Generativa, al tiempo que pasan por alto la capacidad potencial de la tecnología de Inteligencia Artificial Generativa para aumentar la eficiencia en todos los niveles de aprendizaje y, a largo plazo, mejorar la calidad y el acceso a la educación – ambos aspectos positivos para el sector EdTech.
“La IA Generativa podría mejorar la experiencia general de aprendizaje, reduciendo el trabajo administrativo y maximizando la interacción humana, así como recapacitando o mejorando a los trabajadores cuyos trabajos se han visto afectados por la tecnología”, dice Brenda Duverce, analista del equipo de Morgan Stanley Sustainability Research. “Estas y otras eficiencias podrían aportar 200.000 millones de dólares en valor al sector educativo global para 2025, lo que en última instancia podría traducirse en mayores ingresos y menores costes para las empresas de EdTech mejor posicionadas”.
Más rápido, más inteligente, más fácil
Las capacidades centrales de la IA Generativa (crear y difundir información) la hacen encajar lógicamente en el espacio educativo. Principalmente, puede mejorar la productividad y permitir más tiempo para actividades de mayor valor. Por ejemplo, los docentes podrían usar una herramienta de chatbot para revisar y corregir ensayos y calificar exámenes, verificar la exactitud y el plagio o preparar trabajo de curso, liberándolos para interactuar con estudiantes. Los profesores también podrían utilizar la IA Generativa para adaptar los planes de estudio y las evaluaciones de desempeño a las necesidades individuales de los estudiantes para una experiencia de aprendizaje más personalizada. mientras tanto, los asistentes virtuales podrían ayudar a reducir los costes laborales al automatizar algunas tareas administrativas como la inscripción, la incorporación, la programación de clases y los pagos.
Con el tiempo, la IA Generativa podría analizar las enormes cantidades de datos capturados en la escuelas primaria y secundaria, la educación superior y las empresas que brindan aprendizaje y desarrollo corporativo, ayudando a estas instituciones a tomar decisiones más informadas sobre el desarrollo, el reclutamiento y la retención de programas, y a ajustar lo que ofrecen.
“Entre las empresas de educación, las que están mejor posicionadas para generar retornos ya han comenzado a implementar algunos de estos productos y funciones impulsados por IA para los clientes”, dice Duvercé. “Aquellos que desarrollan ofertas únicas y se diferencian con la innovación deberían tener un buen desempeño en el largo plazo”.
Una fuerza laboral en evolución
Las actuales tecnologías de IA Generativa probablemente afectarán a una cuarta parte de las ocupaciones que existen hoy, aumentando al 44% dentro de tres años, según estimaciones de Morgan Stanley Research. Pero los temores de que se produzcan pérdidas sustanciales de empleos, y desplazamientos permanentes de trabajadores, pueden resultar infundados a largo plazo.
Los proveedores de educación podrían encontrarse en una posición única para satisfacer la creciente necesidad de capacitar a los trabajadores desplazados por la tecnología, incluso ayudándolos a aprender las habilidades necesarias para usar o desarrollar la IA Generativa.
Los analistas estiman una oportunidad de mercado de 16.000 millones de dólares en los próximos tres años gracias a la recapacitación de los trabajadores desplazados por la IA Generativa, suponiendo que alrededor del 6% de los trabajadores afectados necesitarán recapacitación.
“La historia nos dice que los cambios importantes en los paradigmas tecnológicos suelen ir seguidos de períodos de disrupción, tipificados por el crecimiento económico y la creación neta de empleo, una idea que contrasta con las preocupaciones actuales sobre la destrucción de empleos a raíz de la IA Generativa”, dice Duverce.
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